近日央视记者调查发现，多个品牌电视的用户无法自行关闭开机广告 ，有的要致电并提供设备序列号 、激活码等信息；有的需师傅上门关闭；还有的则要联系在线客服 、且2-3个工作日才可实现关闭。9月14日 央视新闻）